Cabinet Médical Averroes

"La prise de RDV téléphonique est à revoir impérativement ! Il est inadmissible de mettre tous les appels en attentes toute la journée et ne jamais répondre ...."

"Malgré les informations du message d'accueil et celles fournies sur le site doctolib, il n'y a personne à l'accueil pour répondre au téléphone un vendredi à midi 10 quand le secrétariat ferme à midi 30! Le sens du service......et je vois que je ne suis pas le 1er à le dire."

"La secrétaire ne répond absolument jamais au téléphone c est inadmissible pour un centre médical nous sommes des patients avec des pathologies, aucune conscience professionnelle ,je suis moi même dans le médical je sais de quoi je parle. Quant aux RV sur Doctolib 2 semaines pour avoir un RV , avant la rénovation la secrétaire prétendait que cela irait mieux mais pas du tout c est de pire en pire .Comment fait on ??? Nous n'allons tout de même pas surcharger les hôpitaux, ils ont autre chose à gérer en ce moment il me semble Merci de lire les avis et d y répondre comme cela se fait habituellement sur tout les sites"

"Juste pour le secrétariat, ce cabinet mérite 1 etoile. Car il est tout simplement INEXISTANT ! Ne répond pas au téléphone (je pense qu'il n'est même pas branché) donc obligé de se déplacer pour une simple demande d'information. Et la prise de rendez vous est cauchemardesque. Obligé d'attendre plus de 2 semaines pour avoir un rendez vous, inconcevable pour des médecins généralistes."

"La secrétaire est très désagréable, elle a fait passé 2 personnes avant, moi pour prendre rendez-vous, à fuire, ne venait surtout pas la bas."

"Le standard n’est jamais disponible donc impossible de prendre rendez-vous même sur Doctolib"

"Les médecins sont sympa et et compréhensif face à leur patient, et la secrétaire et très gentille j'aime beaucoup parler avec elle :)"

"Docteur Cécile au top ! A l'écoute et de très bon conseils. Le personnel a l'accueil est très accueillant ! Je recommande"

"Le Docteur Caret est trop professionnel et gentille à la fois, elle est à l’écoute de ses patients, donnes de bons conseils et surtout elle suit les patients de près 🫶🏽"

"Les médecins sont très professionnels mais le seul problème c'est que l'accueil ne répond jamais au téléphone"

"La réception est très gentille ."

"Le médecin traitant est présent mais seulement en video : comment font les personnes agées qui sont clients depuis plus de 20 ans de au cabinet et qui ne peuvent pas utiliser un ordinateur, comment font-ils pour avoir un suivi correct pour leur maladie chronique? Au lieu de conserver une continuité de suivi, ces medecins disparaissent et laissent place à des remplaçants qui modifient tous les traitements qui, ces derniers causent des douleurs au patient qui n'en avait pas auparavant. Quand vous réclamez, ils vous disent si on est mécontent, on change de médecin!! trop facile comme comportement irresponsable! comme si après plus de 20 ans de suivi dans un cabinet, il était facile de trouver un médecin traitant à Villeneuve la garenne? Il y a franchement un très grand problème au cabinet Averroès (et de part ce comportement éthique et déontologique déplorable, ils salissent le nom de cette noble personne)."

"A fuir tout simplement…"