Ai profité d'un forfait à prix réduit (1000⏠pour 10 séances), étudiante, avec peu de moyens mais gros complexe de pilosité.
Un service peu satisfaisant.
Jamais la mĂȘme opĂ©ratrice pour la machine laser alors que clairement j'avais pas envie d'ĂȘtre Ă poils devant tout le monde, j'avais pourtant plusieurs fois demandĂ© Ă avoir la mĂȘme personne. Une Ă©pilation bĂąclĂ©e, j'ai clairement des zones oĂč j'ai des bandes trĂšs prĂ©cises oĂč les poils n'ont pas Ă©tĂ© enlevĂ©s, comme si l'opĂ©ratrice avait laissĂ© trop d'Ă©cart entre les diffĂ©rents passages.
J'ai demandé une fois, à quelques jours d'une séance de repasser car j'avais clairement des poils qui n'avaient pas brûlés et n'était pas tombés comme les autres. Au téléphone on m'a dit que c'était ok de revenir pour une séance rapide, finalement, arrivée sur place on me prend de haut en me disant que de toute façon chaque poil tombe s'il veut et à son cycle de vie... Bref. Me faire prendre de haut comme ça merci.
Par ailleurs, tout est payant : les crĂšmes anesthĂ©siantes, le tube de Biafine etc alors que dans d'autres instituts tout est pris en charge. Enfin, n'ayant pas voulu faire le maillot intĂ©gral j'ai demandĂ© Ă faire la moustache Ă la place. Chose qu'on m'a finalement facturĂ© sans discuter. On ne peut pas changer de zone mĂȘme avec un forfait.
Donc encore de l'argent dépensé.
Aucune gentillesse, pas de service client ou de compassion.